Estimado cliente,

Con el compromiso de seguir mejorando la autonomía y eficiencia de su operación, hemos habilitado una nueva funcionalidad en Manager System: ahora podrá realizar el reinicio remoto de sus retransmisores activos directamente desde la plataforma.

Esta herramienta está diseñada para facilitar la autogestión técnica ante posibles contingencias, especialmente en casos donde no exista flujo de datos desde el equipo.

📌 Importante:

  • Esta opción debe usarse únicamente como medida preventiva.

  • El proceso de reinicio tomará entre 2 a 5 minutos para completarse.

  • Recomendamos reportar la incidencia al área de soporte para su registro, análisis de causa y aplicación de mejoras correctivas si fueran necesarias.

Seguimos trabajando para ofrecerle más control y herramientas inteligentes en su operación diaria.

Atentamente,

Soporte TI

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